助听器常见“故障”应对方法

新手上路

助听器是高精度电子设备，并且价格并不低廉。很多人在次验配助听器后会遇到各种问题，甚至慌了手脚。

一.“唧唧唧“叫不停

首先，这个“唧唧唧“叫不停的现象就是啸叫（反馈现象），是指助听器放大后出来的声音再次被麦克风收集输出，如此循环而出现尖锐刺耳的声音，助听器啸叫一般分为外部啸叫和内部啸叫。

造成外部啸叫的原因较多，常见的有佩戴不严、通气孔偏大、导声管硬化开裂、助听器放大增益过大等。一般新用户在初次验配时都会进行声反馈测试以避免由于增益放大过多造成啸叫。如果在验配过程中一切正常而带回家自己佩戴却出现啸叫现象往往需要先检查佩戴是否正确。正确佩戴应保证耳模或定制机能完全塞入外耳道内的正确位置，调整导声管角度，减少多余缝隙。

二. 助听器声音变小，断断续续，没有声音

01更换电池或重新充电

当助听器音量变小或突然没有声音时，首先应该检查电池或电量是否充足，及时更换电池或及时充电。不要以为是新换的电池或刚充完电就可以排除电池等原因，有时候电池储放不佳，电池本身原因或充电接触不佳等都会影响供电，因此可以换一粒电池或重新充电试试。

02检查出声孔是否被堵

耳背机应及时检查耳模出声孔是否堵塞，如有堵塞需要及时清理，一般新机包装盒中有小刷子等清洁工具可以辅助清洁疏通出声孔。

除了耵聍等异物，有时候因为耳内外温差大导致导声管内凝结水珠也会影响出声。若声管有水珠凝结，需要将声管轻轻拔下，将水珠甩出或烘干后再正确安装后使用。注意不要连着助听器一起倒甩造成水珠甩入机器内。

定制机或受话器外置机出声孔处往往有耵聍挡板阻挡外界异物进入机器影响使用。当使用过程中耵聍挡板被耵聍或其他异物填满时便会出现声音变小或无声等情况，应及时更换新的耵聍挡板；若更换后声音恢复则可继续正常使用。

三. 佩戴不稳，容易下滑丢失

同时佩戴口罩、眼镜和助听器时，会造成耳廓负担较重，带来一些不舒服感。如果听力允许，可选择定制式助听器减轻外耳廓的压力；如果由于听力受损较重或其他原因必须佩戴耳背式助听器，可通过调整耳模角度，选择合适的声管长度，防止下滑或外翘等现象。

小朋友耳廓软或者部分人耳廓畸形，佩戴耳背式助听器易掉时，可选择合适的助听器耳背绳，既防止丢失，还可分担部分重量。

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