这通常是验配师会问的第二个问题。如果用户觉得听别人说话感觉闷,听自己讲话感觉还好。那么我们可以考虑以下两种情况:
助听器受损
验配师需要自己先听一下助听器,判断声音是否正常,麦克风或受话器或BTE的导声管是否被堵、受潮。
解决方案:
步进行清理或除湿。排除堵塞、受潮问题。如果声音没有改进将助听器返厂检修更换损坏的原件。
调试问题:
用户仍觉得听别人讲话声音“闷”,这通常是调试的问题,进一步针对助听器的频响调整可以很好地解决问题。 解决方案:
如低频增益太大时,降低低频增益;高频增益偏低时,提高高频增益;声音偏小时,提高整体增益;增加大声输出,扩大动态范围;减小压缩比,提高压缩拐点,以放开压缩……